2024年11月12日
本報(bào)記者 劉雪霞 發(fā)自北京
白酒行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,企業(yè)面臨去庫(kù)存壓力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的雙重挑戰(zhàn)。
一方面,經(jīng)銷商單一引擎的增長(zhǎng)模式難以滿足企業(yè)需求;另一方面,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式效果減弱,占領(lǐng)用戶心智的效果下降。在此背景下,酒企如何破局,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)?
近日,快手聯(lián)合秒針、省廣集團(tuán)發(fā)布《白酒行業(yè)雙引擎時(shí)代的新橋接——2024快手白酒行業(yè)洞察報(bào)告》,從人群、產(chǎn)品、營(yíng)+銷三大視角展開深度行業(yè)調(diào)研,解答白酒品牌的增長(zhǎng)破局之路,幫助白酒企業(yè)在新的行業(yè)變遷中把握機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
酒企增長(zhǎng)之路面臨的兩大困難
經(jīng)銷商單一引擎無(wú)法滿足白酒企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的增長(zhǎng)訴求
酒企與經(jīng)銷商之間的博弈加劇,過(guò)度依賴單一經(jīng)銷商渠道已經(jīng)制約了白酒企業(yè)在市場(chǎng)拓展中的靈活性與深度。這一模式導(dǎo)致了“三大難題”的凸顯——用戶洞察難、直接觸達(dá)用戶難、影響用戶難。這些問(wèn)題阻礙了酒企精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)需求、高效傳遞品牌價(jià)值及深化消費(fèi)者連接與購(gòu)買轉(zhuǎn)化的能力。
傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道占領(lǐng)用戶心智的效果呈現(xiàn)疲態(tài)
隨著消費(fèi)者信息接收習(xí)慣的變化,傳統(tǒng)的白酒營(yíng)銷渠道對(duì)用戶心智滲透的效力減弱,在吸引用戶注意、塑造品牌形象及激發(fā)購(gòu)買意愿方面的效果減弱。
白酒企業(yè)亟須探索多元化、立體化的內(nèi)容傳播策略和平臺(tái)組合以深化品牌溝通,提升品牌影響力,實(shí)現(xiàn)用戶心智的搶占。
白酒企業(yè)的增長(zhǎng)破局之道
觀察一:人群——固存育新,探索品牌新勢(shì)能
存量消費(fèi)市場(chǎng)中,白酒消費(fèi)者群體也在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,白酒品牌亟需滲透至新興的消費(fèi)群體之中,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力。從消費(fèi)者變化趨勢(shì)看,有以下幾個(gè)特征:
年輕人群呈現(xiàn)增長(zhǎng)潛力
白酒消費(fèi)人群以35歲以上用戶為主,但從社媒討論人群來(lái)看,呈現(xiàn)下降趨勢(shì);30歲以下的年輕人群增速明顯,且超過(guò)半數(shù)年輕用戶表示,自己的飲酒頻率有提升,年輕白酒人群呈現(xiàn)增長(zhǎng)潛力。
新線市場(chǎng)重要性進(jìn)一步凸顯
從城市級(jí)別來(lái)看,新線城市的白酒消費(fèi)者不但占比更高,而且對(duì)比城市總體用戶,白酒消費(fèi)者的濃度也更高。同時(shí),2024年Q1-Q3,新線城市白酒討論用戶占比提升、新增用戶更多,并且飲酒頻率也有所提升,呈現(xiàn)高市場(chǎng)潛力。
短視頻成為覆蓋白酒人群的重要平臺(tái)
超8成用戶表示,在短視頻平臺(tái)看到過(guò)白酒相關(guān)內(nèi)容,短視頻平臺(tái)已成為觸達(dá)白酒人群的重要渠道。相比其他媒體,短視頻的優(yōu)勢(shì)是覆蓋廣、投放爆發(fā)性強(qiáng)、投放人群精準(zhǔn)。同時(shí),短視頻平臺(tái)還是助力白酒品牌“拓新”的重要場(chǎng)域,更容易影響新線城市消費(fèi)者對(duì)白酒品牌的認(rèn)知度與喜愛度。
觀察二:產(chǎn)品——需求變遷驅(qū)動(dòng)品牌從大單品轉(zhuǎn)向多產(chǎn)品矩陣
白酒用戶消費(fèi)需求變遷,大單品策略增長(zhǎng)受阻,為實(shí)現(xiàn)品牌增長(zhǎng),白酒企業(yè)由傳統(tǒng)大單品策略轉(zhuǎn)向多產(chǎn)品矩陣策略,滲透細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)人群。白酒用戶的消費(fèi)需求、場(chǎng)景均呈現(xiàn)變化,同時(shí),價(jià)格帶需求與區(qū)域飲酒需求進(jìn)一步分化,酒企參與多品線競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)卷加速。
場(chǎng)景變遷:聚會(huì)、商務(wù)應(yīng)酬和佐餐是主流飲用場(chǎng)景,此外,聚會(huì)與調(diào)酒呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
價(jià)格帶分化:中高端白酒消費(fèi)更注重品牌與包裝,低端白酒飲用體驗(yàn)關(guān)注度高。
區(qū)域分化:不同地區(qū)用戶的白酒消費(fèi)習(xí)慣呈現(xiàn)差異化,西南地區(qū)用戶更愛喝高度酒,同時(shí)對(duì)不同香型的接受度高;華北地區(qū)用戶更忠誠(chéng)于單一香型,同時(shí)喝酒頻率高,愛囤酒;華東地區(qū)用戶消費(fèi)更受品牌驅(qū)動(dòng),愿意為白酒品牌文化買單。
為持續(xù)滲透白酒存量用戶,酒企從大單品策略轉(zhuǎn)向多產(chǎn)品矩陣發(fā)展的策略,持續(xù)提高對(duì)白酒細(xì)分消費(fèi)人群的覆蓋。此外,酒企也通過(guò)品類拓展及衍生產(chǎn)品,提升品牌對(duì)更廣泛消費(fèi)人群的觸達(dá),增強(qiáng)品牌影響力。
觀察三:營(yíng)銷——多內(nèi)容、多渠道共筑雙擎時(shí)代新橋接
綜上,多產(chǎn)品矩陣的增長(zhǎng)策略對(duì)酒企營(yíng)銷能力和銷售通路建設(shè)均提出更高的要求。一方面,傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道內(nèi)容承載力和內(nèi)容敘事能力面臨挑戰(zhàn),短視頻在內(nèi)容形式與互動(dòng)玩法上優(yōu)勢(shì)凸顯;另一方面,傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售通路增長(zhǎng)受阻,為釋放白酒消費(fèi)潛力,打破終端鋪貨壁壘,酒企探索更具覆蓋力、購(gòu)買力以及爆發(fā)力的銷售通路。短視頻覆蓋用戶廣泛,以熱點(diǎn)、IP聚攏白酒消費(fèi)者關(guān)注,在打破終端鋪貨壁壘、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)引爆上優(yōu)勢(shì)凸顯。
在營(yíng)銷能力建設(shè)方面,短視頻體現(xiàn)出了獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
一方面,短視頻具有豐富的內(nèi)容形式與互動(dòng)玩法,賦能品牌情感化溝通和新品牌曝光,強(qiáng)化消費(fèi)者鏈接;
另一方面,短視頻站內(nèi)多元的營(yíng)銷資源覆蓋白酒消費(fèi)者購(gòu)買決策全鏈路,持續(xù)產(chǎn)生影響。IP、短劇內(nèi)容質(zhì)量高,聚攏關(guān)注,拉動(dòng)話題量的同時(shí),豐富植入形式,持續(xù)傳遞品牌內(nèi)涵。
此外,短視頻內(nèi)容形式承載力高,給予品牌更大的內(nèi)容傳播空間。品牌賬號(hào)傳播內(nèi)容多元,除品牌形象內(nèi)容、短劇演繹內(nèi)容外,也通過(guò)大促內(nèi)容刺激用戶轉(zhuǎn)化。
為釋放人群消費(fèi)潛力,酒企也在積極探索更具覆蓋力、購(gòu)買力與爆發(fā)力的銷售通路,帶動(dòng)生意增長(zhǎng)。
酒企加碼線上自有渠道建設(shè),線上銷售額呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,上市酒企進(jìn)一步加大對(duì)線上電商的投入,2024年H1多家酒企線上銷售額同比呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。酒企紛紛自建線上渠道,一方面是建立電商直營(yíng)App或小程序;另一方面,在短視頻平臺(tái)建立官方自播賬號(hào)。
線上渠道打破線下終端渠道鋪貨壁壘,短視頻在驅(qū)動(dòng)用戶購(gòu)買上優(yōu)勢(shì)凸顯。具體來(lái)看,電商平臺(tái)可以彌補(bǔ)品牌To B渠道對(duì)低線城市覆蓋的不足,為低線城市消費(fèi)者提供更多可選的產(chǎn)品種類/品牌。短視頻平臺(tái)已成為影響白酒用戶產(chǎn)生購(gòu)買意愿的重要平臺(tái),其中,達(dá)人直播優(yōu)勢(shì)顯著,能夠有效提升用戶購(gòu)買意愿。
數(shù)據(jù)顯示,短視頻平臺(tái)中,快手白酒品牌入駐量高漲,2024年1-9月快手白酒自播賬號(hào)數(shù)量同比上升26%,增速高于內(nèi)容社交平臺(tái),且快手電商白酒銷售也在快速增長(zhǎng)。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,未來(lái)是酒企與合作伙伴共同攜手圍繞消費(fèi)者的系統(tǒng)化發(fā)展階段,白酒品牌的內(nèi)生能力高效結(jié)合外部平臺(tái)的生態(tài)能力,是贏得系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路。